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Heinz-
Unser Mann vom Support erscheint
regelmäßig in der DOAG News, der Zeitschrift der
Deutschen Oracle Anwendergruppe. Als Support-Profi ist Heinz immer
für seine Kunden da (außer er telefoniert gerade mit
Mutti). Nie ist er um eine fachmännische Auskunft verlegen,
nicht mal dann, wenn er überhaupt keine Ahnung hat (und das
ist oft). Ja, bei Heinz ist guter Rat wirklich noch teuer. |
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